1.学習コースの返金について

「エンジニア就職・転職コース」といったコース受講については、以下が適用されます。

• 受講開始前:
  • ご連絡いただいた場合は、全額返金いたします。
• 受講開始後:
  • 受講開始日から13日後の23:59までにご連絡いただいた場合は、全額返金いたします。
  • 上記以降のキャンセルについては、原則として返金はいたしかねます。ただし、やむを得ない事情があると当社が判断した場合に限り、個別に対応を検討することがあります。

2. デジタルコンテンツの返金について

デジタルコンテンツの性質上、一度提供された学習教材については、原則として返金は承っておりません。これは、デジタルコンテンツが複製可能であり、購入後に利用状況を正確に把握することが困難であるためです。

ただし、以下のいずれかの状況に該当する場合に限り、購入後一定期間内にご連絡いただいた場合に限り、個別に対応を検討いたします。

• 技術的な問題によりコンテンツにアクセスできない場合:
  • 購入後7日以内にご連絡いただき、当社のサポートチームにて解決が困難と判断された場合に限り、返金または代替コンテンツの提供を検討いたします。
• 商品説明と著しく異なる内容であった場合:
  • 購入後7日以内に具体的な相違点を明記の上ご連絡いただき、当社の審査の結果、説明との著しい乖離が認められた場合に限り、返金を検討いたします。

3. その他注意事項

• 返金が発生する場合、返金処理にかかる手数料はお客様のご負担となる場合があります。
• 返金は、お支払いいただいた方法と同じ方法もしくは銀行振込で行われます。
• 本規約に定めのない事項については、日本の法律に準拠し、個別に対応を検討いたします。
• Stripeのチャージバックについて： 正当な理由なくチャージバック（クレジットカード会社への異議申し立て）が行われた場合、当社はサービス提供の停止、法的措置、およびそれに伴う費用をお客様にご請求する権利を有します。

本規約は、当社のウェブサイトにて常に開示されており、購入者は購入前に確認することができます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。